bek33 শর্তাবলী

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "T&C") bek33.app-এ অ্যাক্সেসযোগ্য bek33 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। bek33 বাংলাদেশে যোগ্য খেলোয়াড়দের ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম এবং ক্র্যাশ গেম সহ অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, একটি জমা করে, বা অন্যথায় bek33 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আমাদের Privacy Policy এবং Responsible Gaming Policy-র সাথে এই শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনিভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে bek33 ব্যবহার করতে হবে না।

একনজরে মূল শর্তাবলী

নিচে এই শর্তাবলীতে আবৃত ছয়টি মূল ক্ষেত্রের সারসংক্ষেপ দেওয়া হয়েছে। প্রতিটি ক্ষেত্রের সম্পূর্ণ বিবরণ পরবর্তী বিভাগগুলিতে প্রদান করা হয়েছে।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

bek33 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। bek33 কঠোরভাবে ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং অ্যাকাউন্টে বয়স যাচাইকরণ পরিচালনা করে। 21 বছরের কম বয়সের ব্যক্তির অন্তর্গত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ফান্ড মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্যান্য আইনি সত্তা নয়) এবং bek33 ব্যবহার করার সময় অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে।
• আপনাকে সঠিক এবং সত্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা পরিচয়ের তথ্য প্রদান করা, যার মধ্যে মিথ্যা নাম, জন্মতারিখ বা ফোন নম্বর রয়েছে, রিফান্ড ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
• আপনি শুধুমাত্র একটি bek33 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা — একই পরিচয়ের অধীনে হোক বা একাধিক পরিচয়ের অধীনে হোক — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে।
• বাস্তব অর্থের গেমিংয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি bek33-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কর্মকর্তা হতে পারবেন না, বা এই ধরনের ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যও হতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

যখন আপনি একটি bek33 অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, সেই অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়বদ্ধ। আপনার bek33 অ্যাকাউন্টের নিবন্ধন এবং চলমান রক্ষণাবেক্ষণে নিচের নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• নিবন্ধনে আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে। এই নম্বরটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, OTP ডেলিভারি এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহার করা হয়। এই নম্বরটি সক্রিয় এবং অ্যাক্সেসযোগ্য রাখার দায়িত্ব আপনার।
• আপনার bek33 ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার একমাত্র দায়িত্ব আপনার। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল শেয়ার করতে হবে না। bek33 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করে ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে না।
• আপনি যদি সচেতন হন বা সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমতি ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে আপনাকে অবিলম্বে bek33 কাস্টমার সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে। আপনি যদি আমাদের অবিলম্বে অবহিত করতে ব্যর্থ হন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে যেকোনো ক্ষতির জন্য bek33 দায়বদ্ধ থাকবে না।
• bek33 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে আমাদের যুক্তিসংগত কারণ রয়েছে যে অ্যাকাউন্টধারী এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, বা প্ল্যাটফর্মের জন্য আর্থিক অপরাধের ঝুঁকি তৈরি করেছেন।
• আপনার bek33 ওয়ালেটে রাখা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সুদ-বহনকারী নয়। bek33 একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসেবে কাজ করে না এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ফান্ড কোনো জমা গ্যারান্টি প্রকল্প দ্বারা সুরক্ষিত নয়।

bek33 আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্ষম করার সুপারিশ করি। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের Privacy Policy-এ বর্ণিত আছে, যা bek33.app/privacy-policy-এ পাওয়া যায়।

জমা ও উত্তোলন

bek33 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিচের নিয়মগুলি bek33 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। bek33 কর্তৃক আরোপিত কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, যদিও আপনার মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক নিজস্ব দৈনিক স্থানান্তর সীমা আরোপ করতে পারে। bek33 জমা প্রক্রিয়া করার জন্য কোনো ফি চার্জ করে না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• bek33-এ জমা করা সমস্ত ফান্ড অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উদ্ভূত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা — যেখানে পেমেন্ট উৎস অন্য ব্যক্তির অন্তর্গত — অনুমোদিত নয় এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং মূল উৎসে ফান্ড ফেরতের ফলাফল হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ আপনার সাম্প্রতিক যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳1,000। স্বাভাবিক অপারেটিং ঘণ্টায় bKash এবং Nagad ওয়ালেটে উত্তোলন সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক অ্যাকাউন্টে উত্তোলনে 3 ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• bek33 নির্দিষ্ট থ্রেশহোল্ডের উপরে উত্তোলনের জন্য ফান্ডের উৎস যাচাই করতে তার অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয়। একটি উল্লেখযোগ্য পরিমাণের উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার bek33 অ্যাকাউন্টে ফান্ডের উৎস নিশ্চিত করে নথি সরবরাহ করতে বলা হতে পারে।
• bek33 যেকোনো উত্তোলন বিলম্ব বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এর যুক্তিসংগত কারণ রয়েছে যে ফান্ডগুলি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাসের অপব্যবহার বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের সাথে সংযুক্ত। এই ধরনের ক্ষেত্রে, bek33 একটি তদন্ত পরিচালনা করতে পারে এবং সেই তদন্তের ফলাফল নির্ধারণ করবে যে উত্তোলন অনুমোদিত হয়েছে কিনা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়েছে কিনা।

bek33-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ৳ প্রতীক বাংলাদেশি টাকায় পরিমাণ বোঝাতে প্ল্যাটফর্ম জুড়ে ব্যবহার করা হয়। মুদ্রা রূপান্তর অফার করা হয় না এবং সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শুধুমাত্র BDT-এ মূল্যায়িত হয়।

বোনাস ও প্রমোশন

bek33 যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। অফার এবং প্রমোশন পেজে পৃথক অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও, সমস্ত বোনাস নিচের সাধারণ শর্তগুলির সাপেক্ষে:

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা যেকোনো সংশ্লিষ্ট ফান্ড উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট রোলওভার প্রয়োজনীয়তা পৃথক অফারের শর্তে বলা হয়েছে। অন্যথায় বলা না হলে, bek33-এ স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত হল বোনাস পরিমাণের 30x।
• বোনাস প্রতি পরিবার, প্রতি IP ঠিকানা এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি অ্যাকাউন্টে অফার করা হয়। ভিন্ন অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা বোনাসের অপব্যবহার গঠন করে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলাফল হবে।
• একটি বোনাস অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন নগদ বোনাসের মতো একই বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যদি না পৃথক অফারের শর্তগুলি স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে। ফ্ রি স্পিন থেকে জয় বোনাস ফান্ড হিসেবে ক্রেডিট হয়, উত্তোলনযোগ্য নগদ হিসেবে নয়, যতক্ষণ না বাজি ধরার শর্ত পূরণ হয়।
• bek33 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি দাবি করার আগে যদি একটি বোনাস অফার প্রত্যাহার করা হয়, আপনি সেই বোনাসের হকদার হবেন না। আপনি দাবি করার পরে যদি একটি বোনাস অফার প্রত্যাহার করা হয়, বিদ্যমান বাজি ধরার শর্তগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে ক্রেডিট করা যেকোনো বোনাস ফান্ডে প্রযোজ্য থাকবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায় এবং প্রতি যোগ্য অ্যাকাউন্টে একবার দাবি করা যেতে পারে। যে খেলোয়াড় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে পুনরায় নিবন্ধন করেন তিনি দ্বিতীয়বার স্বাগত বোনাস দাবি করার হকদার নন। bek33 ডুপ্লিকেট স্বাগত বোনাস দাবি সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে প্রযুক্তিগত এবং ম্যানুয়াল চেক ব্যবহার করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

bek33 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখার সরঞ্জাম সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের দায়িত্বশীল গেমিং বিধানগুলি এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে:

• খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় তাদের bek33 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা এবং বাজি ধরার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একটি সীমা হ্রাস করার অনুরোধ অবিলম্বে কার্যকর হয়। একটি সীমা বৃদ্ধির অনুরোধ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নির্দিষ্ট কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে।
• খেলোয়াড়রা 1 মাস, 3 মাস, 6 মাস বা স্থায়ী বর্জনের স্ব-বর্জনের সময়কাল চাইতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময়কালে, খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে, সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা হবে এবং বর্জনের সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত পুনরায় নিবন্ধনের অনুমতি দেওয়া হবে না। স্থায়ী স্ব-বর্জন বিপরীত করা যাবে না।
• bek33 খেলোয়াড়দের ক্রেডিট প্রদান করে না। আপনি শুধুমাত্র আপনার bek33 ওয়ালেটে ইতিমধ্যে উপস্থিত ফান্ড দিয়ে খেলতে পারবেন। bek33 কোনো ধরনের ওভারড্রাফট, ক্রেডিট সুবিধা বা পে-লেটার ব্যবস্থা অফার করে না।
• যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে bek33.app-এ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে bek33 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে স্ব-বর্জন টুলস ব্যবহার করুন, বা আরও নির্দেশনা এবং সহায়তা সম্পদের জন্য bek33.app/responsible-gaming-এ দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলি bek33 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত, এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার ফলাফল হবে:

• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসবাদের অর্থায়ন, বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধ পরিচালনার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। bek33 সক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে এবং আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।
• এই শর্তাবলী দ্বারা অনুমোদিত নয় এমনভাবে bek33 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য যেকোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা, গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে ডিজাইন করা যেকোনো সরঞ্জাম সহ।
• bek33 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো গেম, ম্যাচ বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার জন্য অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আঁতাত করা। ম্যাচ-ফিক্সিং এবং আঁতাত অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেওয়া হয় এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হবে।
• একাধিকবার বোনাস বা প্রচারমূলক অফার দাবি করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা। সনাক্ত করা মাল্টি-অ্যাকাউন্টিংয়ে জড়িত সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে bek33 কর্মীদের বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হয়রান, অপব্যবহার বা হুমকি দেওয়া। bek33 তার দল বা তার ব্যবহারকারী সম্প্রদায়ের প্রতি অপমানজনক আচরণের জন্য শূন্য-সহনশীলতা নীতি রয়েছে।

bek33 নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম এবং মানব পর্যালোচনার সমন্বয় ব্যবহার করে। যেখানে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়, bek33 সেই কার্যকলাপের সাথে সংযুক্ত যেকোনো বাজি বা গেম রাউন্ড বাতিল করার, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপের ফলে bek33-এর দ্বারা বহন করা যেকোনো খরচ পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

মেধাস্বত্ব

bek33 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bek33 বা তার বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে bek33 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। bek33-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি bek33 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো উপকরণ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রকাশ্যে প্রদর্শন, প্রকাশ্যে পরিবেশন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করতে পারবেন না। bek33-এর মেধাস্বত্বের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি এবং আইনি পদক্ষেপের ফলাফল হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bek33 bek33 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার সাথে সম্পর্কিত বা তার বাইরে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামজনক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, মুনাফার যেকোনো ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সদিচ্ছার ক্ষতি, পরিষেবা বাধা, বা সিস্টেম ব্যর্থতা, এমনকি যদি bek33-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল।

bek33 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। bek33 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। যেসব এখতিয়ারে নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি বাদ দেওয়ার বা পরিণামজনক বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতার অনুমতি নেই, bek33-এর দায়বদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমাবদ্ধ।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

bek33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই শর্তাবলীতে উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। যেখানে আমরা মনে করি পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, আমরা তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দেরও অবহিত করতে পারি। যেকোনো সংশোধনী পোস্ট করার পরে bek33 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, আপনার একমাত্র অবলম্বন হল আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার bek33 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

পরিচালনাকারী আইন ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিবাদ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং bek33-এর মধ্যে যেকোনো বিবাদ যা আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না তা bek33-এর অভ্যন্তরীণ বিবাদ নিষ্পত্তি পদ্ধতির সাপেক্ষে হবে। bek33 একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পাওয়ার 14 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সমস্ত বিবাদ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার বিবরণ আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম থেকে পাওয়া যায়।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা অভিযোগ বা বিবাদ উত্থাপন করতে হয়, অনুগ্রহ করে bek33.app-এ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে bek33 কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক ঘণ্টায় 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত লিখিত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।